سياسة الخصوصيّة
تُدرك دائرة الطاقة – أبوظبي أهميّة خصوصيّتكم، وقد اعتمدنا سياسة الخصوصيّة هذه (يشار إليها فيما بعد بلفظ "السياسة") لنُحدّد المعلومات التي قد نجمعها عنكم حين دخولكم إلى موقع www.doe.gov.ae أو استخدامكم له (يشار إليه فيما بعد بلفظ "الموقع")، كما تشرح هذه السياسة الطريقة التي قد تُستخدم بها تلك المعلومات أو طريقة الإفصاح عنها، علماً بأن هذه السياسة لا تنطبق على معلوماتكم التي قد نجمعها بطرقٍ أخرى خلافَ دخولكم إلى موقعنا أو استخدامكم له، منبّهين إلى أن غاية استخدامنا لمعلوماتكم الشخصيّة هي تحسين الموقع وتجهيزه، ومنبّهين أيضاً إلى أن استخدامكم للموقع يمثّل موافقة على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة.
المعلومات الشخصيّة وبيانات السجّل
ستجمع دائرة الطاقة المعلومات التي يُرسلها مُتصفّح الانترنت الذي تستخدمونه في كلّ مرة تقومون فيها بزيارة موقعنا (يشار إلى هذا النوع من البيانات فيما بعد بلفظ "بيانات السجلّ") أو إلى حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.
وقد تتضمّن بيانات السجلّ معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت لحاسوبكم، ونوع المتصفّح الذي تستخدمونه وإصداره، وصفحات موقعنا التي دخلتم إليها ووقت وتاريخ دخولكم إليها والوقت الذي تقضونه على تلك الصفحات، إضافةً إلى إحصائيّاتٍ أخرى، كما يُحتمل أن نستخدم خدمات الأطراف الخارجية، مثل تحليلات جوجل (Google Analytics)، تجمع المعلومات التي ذكرناها سابقاً وتراقبها وتحلّلها. ويشير لفظ "المعلومات الشخصيّة" إلى معلوماتكم، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر: الاسم وعنوان السكن وتاريخ الميلاد والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو معلومات أخرى مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies) كما هو مذكور في أسفل صفحة "الموقع الإلكتروني" وغيرها من المعلومات.
يُحتمل أن تضع دائرة الطاقة إعلاناتٍ عن خدماتها على مواقع أخرى، وقد تستخدم تلك المواقع ملفات تعريف ارتباط أو تقنيّاتٍ أخرى مثل إشارات الويب (web beacons) أو الوسم (tagging) لقياس مستوى فاعليّة إعلاناتنا، علماً بأن استخدام ملفات تعريف الارتباط تلك لا يخضع لهذه السياسة، وإنّما يخضع لممارسات الخصوصية التي تتبّعها تلك المواقع والتي تتبّعها شركات عرض الإعلانات التي تتولّى عرض إعلاناتنا على تلك الموقع، ومع التنبّيه أيضاً إلى أنّ دائرة الطاقة ليس لديها أي وصولٍ إلى ملفّات تعريف الارتباط أو إشارات الويب التي تستخدمها الأطراف الأخرى وليس لديها تحكّمٌ بها.
أخيراً، ننبّهكم إلى أن استخدامكم للخدمات التي تقدّمها الشركات الأخرى أو دخولكم إلى مواقع أخرى أو تفاعلكم معها، بما في ذلك الضغط على روابط موجودةٍ على موقعنا تقود إلى تلك المواقع، قد يتضمّن تقديم معلوماتٍ شخصيّةٍ إلى تلك الشركات أو المواقع الخارجيّة، وتخضع جميع معلوماتكم التي تتلقّاها تلك الأطراف الخارجيّة لسياسة الخصوصيّة المعتمدة لديهم، ولا تخضع لهذه السياسة. ولا تتحمّل دائرة الطاقة مسؤوليّة أي روابط موجودةٍ على موقعها أو أي معلوماتٍ تقدّمونها بضغطكم على تلك الروابط، ونحثّكم على قراءة بيان الخصوصيّة لجميع المواقع التي تجمع معلوماتٍ يمكن من خلالها تحديد الهوية الشخصيّة.
كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصيّة
لا تستخدم دائرة الطاقة للمعلومات الشخصيّة ولا تفصح عنها إلّا بالطريقة المذكورة في هذه السياسة أو بالطريقة المذكورة في اتّفاقيّاتنا الخطيّة المُبرمة معكم. قد نجمع معلوماتكم الشخصيّة ونستخدمها ونُفصح عنها للأسباب الآتية:
• لمنحكم وصولاً إلى الموقع،
• لنعرض عليكم أو نقدّم لكم معلوماتٍ وخدماتٍ تتعلّق بالطاقة.
• لتوفير الخدمات اللازمة والمستخدمة في تقديم برامجنا وخدماتنا.
• لحماية حقوقنا وملكيّاتنا، أو لحماية المتعاملين أو الأطراف الخارجيّة من استخدام حملاتنا وخدماتنا، أو الاشتراكِ بها، بطريقة احتياليّةٍ أو مُضرّةٍ أو غير قانونيّة.
• لنقدّم لكم معلوماتٍ حول الأنشطة أو الخدمات، أو لغرض الإحالة، أو لغايات الخدمات الإداريّة.
• لإنفاذ اتّفاقيّاتنا التي أبرمناها معكم أو لتطبيقها.
• لغرض الامتثال للقوانين واللوائح والأوامر الحكوميّة ولغرض تقديم العون للتحقيقات الحكوميّة.
المراسلات
قد نستخدم نحن أو الأطراف الخارجيّة التي فوّضناها معلوماتكم الشخصيّة لنرسل لكم نشراتٍ إخباريّة أو موادّ دعائيّة أو ترويجيّة أو معلوماتٍ أخرى، وذلك انطلاقاً من حرص دائرة الطاقة الدائم على تحسين جودة الأنشطة والخدمات التي تُقّدمها وتحسين اختيارها لما تُقدّمه من أنشطة وخدمات.
وقد يحدث الإفصاح عن معلوماتكم، بما فيها المعلومات الشخصيّة، ضمن أي عمليّة اندماجٍ أو خلال إنشاء مشاريع مشتركة أو عند نقل الخدمات إلى مُقدّم خدماتٍ آخر، وكذلك في حالات استثنائية مثل إيقاف عمل دائرة الطاقة مما يترتّب عليه نقل المعلومات الشخصيّة لكونها أحد أصولنا التجاريّة، علماً بأن الحالة الأخيرة حالةٌ مستبعدة، وقد تفصح دائرة الطاقة عن المعلومات الشخصيّة لجهات التقييس أيضاً.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفاتٌ تتضمّن كمّاً قليلاً من البيانات وقد تتضمّن أيضاً مُعرّفاً فريداً مجهول الهويّة. تُرسل المواقع ملفّات تعريف الارتباط إلى متصفّح الانترنت الذي تستخدمه ثم تُخزَّن تلك الملّفات على القرص الصلب الموجود في حاسوبك. ونستخدم في دائرة الطاقة "ملفّات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات مثل كثيرٍ من المواقع، علماً أن باستطاعتكم تخصيص مُتصفّح الانترنت الذي تستخدمونه بطريقة تجعله يرفض جميع ملّفات الارتباط أو تخصيصه لتنبيهكم عندما يتلقّى ملفّ تعريف ارتباطٍ من موقع، مع التنبيه إلى أن رفضكم تلقّي ملفات تعريف الارتباط قد يُفقدكم القدرة على استخدام بعض خصائص موقعنا.
الأمان
نولي أمن معلوماتكم الشخصيّة اهتماماً كبيراً، ولكن نذكّركم بأن جميع طرق نقل المعلومات عبر الانترنت وطرق التخزين الإلكتروني ليست مُحصّنةً تحصيناً تامّاً، وليس باستطاعتنا أن نضمن الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية للمعلومات الشخصيّة على الرغم من استخدامنا طرقاً مقبولة تجارياً للحفاظ على أمانها.
تحديثات السياسة
تسري سياسة الخصوصيّة هذه اعتباراً من تاريخ 17 يناير 2021 وتبقى ساريةً بصيغتها الحاليّة مع مراعاة ما يطرأ على أحكامها من تغييراتٍ مستقبلاً، وتصبح تلك التغييرات ساريةً فور إجرائها على هذه الصفحة، ونحتفظ بحق تحديث سياسة الخصوصيّة هذه أو تعديلها في أي وقتٍ، ويجب عليكم التحقق منها بشكل دوريّ، ويعدُّ استمراركم في استخدام الخدمات بعد إجرائنا أي تعديلاتٍ على سياسة الخصوصيّة الموجودة على هذه الصفحة إقراراً بمعرفتكم بتلك التعديلات وموافقتكم على الالتزام بسياسة الخصوصيّة المُعدّلة، علماً بأنّنا سنضع إشعاراً واضحاً على موقعنا في حال أجرينا تغييراتٍ جوهريّة على سياسة الخصوصيّة هذه. تواصلوا معنا إن كان لديكم أي استفسارات عن سياسة الخصوصيّة هذه.